煙草在線徐州消息 根據市局(公司)、區委區政府統一部署要求,連日來,江蘇省徐州市賈汪區局(分公司)緊密結合自身實際,從四個環節入手,全面實施百姓辦事“零障礙”工程,讓百姓滿意,樹行業良好形象。
一是從機關作風整頓入手。對機關工作上存在的“等、靠、站”不良工作習氣進行全面整頓,改進機關作風,提升工作效能,切實樹立雷厲風行、一抓到底的工作氛圍。
二是從加強窗口服務入手。認真抓好專賣服務大廳和客戶服務中心兩個對外窗口建設,規范服務流程,嚴格服務標準,提升服務質量,嚴肅服務紀律,積極為百姓提供廉潔、高效的“一站式”服務。
三是從強化工作監督入手。以嚴格落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制為抓手,對外公布服務流程和監督舉報電話,全面加強對工作崗位、各環節的監管,發現問題及時處理改進。
四是從嚴格執行問責入手。把市局(公司)下發的關于加強機關作風建設暨實施百姓辦事“零障礙”工程問責暫行規定作為問責的主要依據和準繩,強化問責,嚴肅問責,決不姑息遷就。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察