煙草在線錦屏消息 為全面落實3月14日全州網建工作會議精神,打造特色卷煙零售終端形象建設,讓零售戶充分體驗集“網上訂貨、網上支付、網絡營銷”于一體的現代卷煙營銷模式,貴州錦屏縣煙草分公司“三段式”快速推進卷煙網上支付業務。
一是宣傳培訓階段。采取上門一對一講解的方式對目標客戶進行強化培訓,使目標客戶熟練掌握網上支付操作流程,充分體驗網上支付服務的高效、便捷優勢,分宣傳、培訓、體驗三個步驟確保零售戶從基本認識到深入了解,最后接受并掌握“網上支付”業務。
二是溝通協調階段。積極主動與協作單位工商銀行溝通協調,尋求便捷的服務通道,為目標客戶提供專項網銀服務平臺,最大程度簡化辦理網銀業務的手續流程,確保網上支付服務運行暢通。
三是全面推廣階段。充分應用“傳、幫、帶”推進“網上支付”工作,分小區域選擇文化程度較高、電腦操作能力強的客戶作為核心目標客戶進行試運行,引導核心目標客戶發揮“傳、幫、帶”作用,帶動周邊客戶積極嘗試、主動體驗,通過一傳二、二幫四、四帶八的推廣效應,全面鋪開網上支付工作。
網上支付工作的推進,有效提升卷煙零售客戶的卷煙銷售效率和電腦操作水平,為下步推進“網絡營銷”奠定了堅實基礎。截止4月24日,該縣實現全縣零售戶“網上支付”率15.7%,城網已達70%以上。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察