煙草在線阿克蘇消息 4月26—27日,新疆阿克蘇公司舉辦現代零售終端信息系統推廣暨營銷人員服務技能提升培訓班,全地區市場經理、客戶經理等營銷人員50余人參加培訓。培訓內容包括:“新疆煙草零售終端信息管理系統”應用及先行試點單位先進經驗、“135”營銷工作法等。
培訓采取“三個結合”的辦法,取得了良好的效果。一是采取理論講解與實際操作相結合的辦法,每講完一個知識單元,即上機實際操作,從而加深營銷人員的理解和應用能力;二是白天授課、練習與晚上座談討論相結合,詳細了解一線員工“135”營銷工作法的實際應用情況,聽取基層員工的意見和建議,不斷完善工作方法。三是學與考相結合,于4月26日晚進行了閉卷測試,測試內容包括:“135”營銷工作法理論及操作知識、《2012年新疆煙草卷煙營銷網絡建設工作指導意見》、《新疆煙草零售終端建設規劃(2012—2016)》等指導性文件內容,主要是檢驗“135”營銷工作法運行一年來營銷人員的掌握情況及對區局(公司)一些營銷網建方面重要文件的學習情況。
新疆區公司研發的“新疆煙草零售終端信息管理系統”涵蓋了“網上訂貨、網上配貨、網上營銷、購銷存管理、信息采集、在線交流、自助理財和消費者管理”等多項功能。不僅為零售客戶提供了便捷、高效的智能化經營工具;同時,也為新疆煙草持續提升營銷效率和服務水平,提供了載體、筑牢了基礎、注入了動力。因此,公司此次培訓主要目的就是:積極推行“新疆煙草零售終端信息管理系統”,不斷提升營銷人員的服務技能和水平,推動零售終端的信息化建設,為實現現代零售終端奠定基礎。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察