煙草在線新余消息 近日,江西省新余市城區局從規范行政許可服務入手,結合自身實際,采取四項舉措強化許可證申請。
一是加強領導,成立行政許可勘驗小組。從做好勘驗準備工作,掌握核查程序、測量方法,對勘驗工作認真負責三方面要求核查人員正確履行實地勘驗職責。
二是強化服務,增設行政服務中心窗口。要求窗口人員及時告知辦證零售戶煙草專賣零售許可證行政許可的相關規定、內容及注意事項,特別是加強與孤寡老人、殘疾、下崗人員等弱勢群體的溝通。
三是嚴格管理,定期跟蹤回訪。采取實地走訪和電話回訪相結合的方式,向回訪對象了解在受理、審查、發放許可證過程中對工作人員的工作態度和工作效率是否滿意,確保行政許可依法、公平、公正、公開。
四是完善監督,落實責任追究。加強對行政許可工作人員的監督,嚴防辦證過程中弄虛作假行為,一經發現,嚴厲追究相關人員責任。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察