煙草在線星子消息　　為進(jìn)一步落實(shí)“把客戶放在心上”的要求，嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，全力維護(hù)好卷煙零售市場(chǎng)秩序，5月2日，江西星子縣分公司召開(kāi)會(huì)議組織營(yíng)銷人員專題學(xué)習(xí)《九江市煙草專賣局（公司）關(guān)于開(kāi)展“卷煙非法批發(fā)行為”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，并就貫徹落實(shí)好有關(guān)工作提出了具體要求。

　　一是營(yíng)銷人員要通過(guò)各種方式和途徑加強(qiáng)宣傳，不僅要確?？蛻糁獣月蔬_(dá)到100%，還要使客戶真正理解開(kāi)展“卷煙非法批發(fā)行為”專項(xiàng)治理和卷煙控購(gòu)工作的目的和意義，了解卷煙控購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)的參與到維護(hù)市場(chǎng)秩序和穩(wěn)定終端零售價(jià)格活動(dòng)中來(lái)，共同營(yíng)造良好的經(jīng)煙環(huán)境，實(shí)現(xiàn)客戶增效。

　　二是幫助卷煙經(jīng)營(yíng)大戶和有違法違規(guī)及低價(jià)銷售記錄的客戶算好“二帳”，即誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)盈利帳和違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)損失帳，引導(dǎo)客戶杜絕向無(wú)證戶供貨、再批發(fā)及低價(jià)銷售等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

　　三是加強(qiáng)對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)大戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、素質(zhì)較高、銷售能力強(qiáng)和客我關(guān)系融洽的合法經(jīng)營(yíng)戶，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)行差異化、個(gè)性化服務(wù)，著重了解其銷售信息，做好動(dòng)態(tài)采集工作，為科學(xué)制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。