煙草在線漳州消息 2012年5月3日下午,福建省局思政處劉處長一行三人蒞臨漳州城西所考察并指導城西所創建省級文明示范窗口的相關事宜,城區局局長許滸、副局長莊旭東、專職紀檢員鄭藝鑫等陪同。
此次省局檢查組通過看、問、聽的形式全面了解城西所關于創建省級文明示范窗口軟件及硬件的概況。考察結束后,劉處長等檢查人員針對城西所的不足之處提出相應的整改措施,建議根據此次文明檢查提出自身的創建服務口號,并可借鑒其他服務行業的優秀做法,集中突出體現煙草行業獨特的行業服務與行業風氣。
城西所將以服務零售戶為抓手,以此次測評活動為契機,通過進一步整改,以最佳的狀態迎接文明行業創建競賽活動。將“服務環境、服務狀態、服務管理”落到實處,加大力度、加快進度推動服務工作更加便民惠民,推動優質服務常態、長效機制建設,樹立高效服務、滿意服務、文明服務的煙草行業的良好形象。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察