煙草在線騰沖消息 近期,云南騰沖城子門煙草專賣監督管理所把“堅持三個全心全意,努力做到三個始終”的要求貫穿于實際工作中,充分調動專賣監督管理人員的積極性、主動性和創造性,通過“三查一提”,扎實推進轄區卷煙市場專項整治工作,鞏固提升“兩煙”打假打私和規范轄區卷煙市場秩序,提升對零售客戶的服務水平。
一是查作風。認真總結在嚴格執行國家局“五條紀律”、省局“十條規定”和市局“五不準、一個專賣到貨確認制”政策規定等方面的工作情況,堅持文明執法,嚴禁濫用職權、嚴禁粗暴執法、嚴禁酒后執法,嚴禁辦人情案等不良行為的發生;二是查業務。嚴格按照《行政許可法》和《煙草專賣許可證管理辦法》的規定及合理布局的要求,全面梳理查辦案件,總結查辦案件工作經驗,對許可證到期的零售戶開展上門服務,及時換發了新證,不符合規定的給予注銷;三是查市場。對“五一”節前、期間、節后的轄區卷煙市場進行了集中整治,將“專賣通”的試運行和節日市場維護有機結合,進一步加強對轄區內重點集市、旅游景區、偏遠山區等卷煙市場的監管力度。
同時,提升對零售戶的服務水平,根據《云南省煙草專賣局關于為進一步加強卷煙市場監管工作的意見》要求,以查客戶管理為主線,將轄區卷煙零售戶的等級統一劃分為A、B、C、D四個等級,對A類戶,本著“信任與保護”原則,每季度走訪一次,幫助提高卷煙銷量,做好指導等相關服務工作,管理目標保持為A類戶;對B類本著“關心加幫助”原則,每月到戶查訪一次,做好法律法規政策的宣傳,對出現問題給予幫助,管理目標靠升為A類戶;對C類戶,本著“教育加約束”原則,每月到戶至少查訪兩次,依法檢查煙草專賣品經營場所,存放場所,檢查方式以核實銷量,查看庫存,談話誡勉為主,管理目標靠升B類戶;對D類戶,本著“教育加懲罰”原則,做到每周到戶查訪一次,原密監控卷煙銷售行為,重點查處其違規卷煙及非法進貨渠道,打擊其不法行為,管理目標靠升為C類。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察