煙草在線高郵消息　　為構建“群眾滿意服務窗口”，近日，江蘇高郵市局堅持“嚴格、文明、規范”的執法理念，推行四項舉措，提高群眾對煙草執法的滿意度。

　　一是推行規范執法，夯實執法根基。高郵市局將創建工作納入年度重要議事日程和目標管理范圍，明確了工作目標和實施步驟。建立并完善了執法責任、執法制約、便民服務、考評監督和執法保障5項機制，對各類煙草執法行為進行了規范。

　　二是推行陽光執法，深化政務公開。該局將煙草行政許可服務窗口建設與提高辦事效率和服務水平結合起來，開展了“微笑服務”、“陽光工程”、“首問責任”等活動，設置了服務指南，增強了執法透明度。該局還將煙草執法結果在高郵市政府網站上進行公布，聘請了執法監督員，將煙草執法活動置于群眾的有效監督之下。

　　三是推行責任追究，維護執法秩序。該局成立了行政執法責任制領導小組，層層落實行政執法責任，及時糾正執法偏差，規范執法行為，形成了良性運作機制。并將執法質量考評與年終工作考評相結合。

　　四是推行三項教育，提高執法水平。建立了對煙草稽查人員的個人執法考評制度和個人執法檔案，狠抓了稽查人員政治教育、法制教育和業務培訓“三項教育”，嚴格實行稽查人員持證上崗制度。提升煙草執法管理水平，樹立了煙草服務人民、奉獻社會的良好形象。