煙草在線臨武消息　　今年以來，湖南臨武縣煙草專賣局以“作風(fēng)大整頓”的東風(fēng)為契機(jī)，以打造“陽光專賣”為目標(biāo)，通過“三抓”來實(shí)現(xiàn)專賣隊伍整體素質(zhì)和依法行政能力的總體提升，促進(jìn)“和諧”行政執(zhí)法新格局。

　　一是抓作風(fēng)，規(guī)范依法行政。以作風(fēng)大整頓為推手，狠抓行風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)依法行政，以規(guī)范執(zhí)法為主線，以執(zhí)法細(xì)節(jié)為重點(diǎn)，嚴(yán)格履行法律賦予的煙草專賣職能，做到有案必查、違法必究，在專賣管理過程中杜絕“亂作為、不作為、慢作為”現(xiàn)象，切實(shí)落實(shí)“依法行政文明化、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)化、文書制作規(guī)范化、案件處理依法依程化”工作方式，全面提升煙草專賣依法行政水平。

　　二是抓執(zhí)行力，提升依法行政工作效能。以“專賣管理業(yè)務(wù)咨詢零推諉、人性化服務(wù)零距離、行政許可零延誤、案件處理零差錯”的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善落實(shí)煙草行政執(zhí)法首問責(zé)任、服務(wù)承諾、一次性告知、限時辦結(jié)等制度體系，認(rèn)真做好市場監(jiān)管、許可證管理監(jiān)督工作，切實(shí)提高零售客戶和群眾的滿意度。

　　三是抓服務(wù)，樹煙草專賣行政良好形象。以《中國煙草行業(yè)（商業(yè)企業(yè)）行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，從行為信條、崗位行為、行為禁忌、禮儀行為等來規(guī)范煙草專賣執(zhí)法人員工作行為，有效提高便民服務(wù)水平，樹立行業(yè)形象及行政執(zhí)法形象。在專賣管理工作過程中實(shí)行“一站式服務(wù)、說理式教育服務(wù)”等，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)功能。