煙草在線應(yīng)城消息　　近日，湖北應(yīng)城市局在“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)中了解到卷煙經(jīng)營(yíng)戶胡某門店被盜，損失近數(shù)萬(wàn)元情況后，及時(shí)上門送去關(guān)心和慰問(wèn)，指導(dǎo)恢復(fù)卷煙經(jīng)營(yíng)。

　　孝感市局、應(yīng)城市局領(lǐng)導(dǎo)親自上門進(jìn)行慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金，鼓勵(lì)他克服目前暫時(shí)的困難，振奮精神，在煙草部門的支持下，積極恢復(fù)卷煙經(jīng)營(yíng)。應(yīng)城市局表示，將為該經(jīng)營(yíng)戶提供最大的便利條件，幫助調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，積極開展網(wǎng)上訂貨，促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)盡快走向正常，將被盜損失降到最低。同時(shí)，專賣部門表示，近期將加大市場(chǎng)巡查力度，積極查找被盜卷煙的流向，為公安部門偵破工作提供有價(jià)值線索，力爭(zhēng)早期破案，為經(jīng)營(yíng)戶挽回?fù)p失。

　　卷煙經(jīng)營(yíng)戶胡某深表感謝，表示通過(guò)此事，體會(huì)了煙草的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受到煙草人關(guān)心零售戶、維護(hù)零售戶利益的行業(yè)文化，增加了重新經(jīng)營(yíng)自救的決心和信心，更加深入地了解煙草的“知音”品牌內(nèi)涵和“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)精神。

　　目前，應(yīng)城市局“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)與“二三五”教育實(shí)踐活動(dòng)、基礎(chǔ)工作管理進(jìn)入“深水區(qū)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)集中走訪和與經(jīng)營(yíng)戶交心談心工作，通過(guò)為零售客戶、消費(fèi)者提供最好的服務(wù)，達(dá)到提升品牌形象的目的；通過(guò)為經(jīng)營(yíng)戶辦實(shí)事，提升客戶滿意度；通過(guò)開展“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)，維護(hù)廣大零售客戶和消費(fèi)者利益，構(gòu)建煙草與社會(huì)和諧關(guān)系；通過(guò)開展“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)，增強(qiáng)群眾觀念，密切與廣大零售客戶的血肉聯(lián)系。

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