煙草在線宜黃消息 為進一步做好卷煙營銷工作,江西宜黃煙草以市場為導向,以客戶為中心,采取多項舉措推動卷煙營銷工作上水平。
一是做好零售終端建設。加強卷煙零售終端信息采集,深入分析和挖掘終端信息資源,以市場為導向,準確把握市場、品牌變化趨勢,為貨源投放和貨源組織預測提供依據,努力提高把握市場能力。同時指導、督促客戶做好終端陳列和維護,調動客戶的主觀能動性,開展終端形象“亮化工程”,全面提升零售終端整體形象。
二是加強品牌培育力度。以提結構為重點,做好市場消費調研及引導,把重點品牌、低焦油品牌培育作為重中之重,切實保障品牌培育各項工作深入、有序開展。
三是創新客戶基礎服務。始終堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責”的服務理念,對零售客戶進行服務細分化、服務個性化、服務多樣化,在服務創新的過程中,保持服務的特色,使服務具有一定的應變能力和靈活性。
四是做好客戶經營指導。全面了解客戶基本信息,掌握客戶銷量、重點品牌銷售、存銷比等情況,跟蹤服務,科學引導,幫助客戶合理訂購卷煙,靈活開展卷煙經營活動,提高客戶的盈利水平。
五是加強營銷隊伍建設。通過強化營銷人員培訓,創新營銷人員多維度、綜合性考核,扎實組織崗位練兵活動等多種形式提升一線營銷人員工作水平,不斷提高營銷隊伍整體素質和營銷技能,全力推動卷煙營銷工作上水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察