煙草在線勐海消息 為深入貫徹落實“利國惠民,至愛大成”核心價值理念,進一步與零售客戶建立“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系,努力向零售客戶灌輸誠信經營的理念,云南勐海縣煙草專賣局市場部于5月16日在勐遮片區開展了一期主題為“誠信為本,共鑄大成”的零售客戶培訓。共69位零售戶參訓。
培訓現場
培訓中,客戶經理首先介紹了煙草行業近期發布的新政策、新信息,目的是讓零售客戶能夠及時了解與卷煙經營相關的最新資訊,為未來卷煙經營提供有價值的參考。隨后,本次培訓進入重點環節——誠信戶概念的解讀與宣傳。客戶經理從誠信戶的概念到誠信經營的益處,再到成為卷煙誠信戶的意義等逐一進行講解,用最樸實易懂的語言,將“誠信”的理念深深傳遞到每一位零售客戶腦中,并鼓勵客戶踴躍申請誠信戶評選。當天,28位零售客戶當場遞交了評選申請。
本次培訓中,勐海縣局市場部一改以往說教的方式,以“誠信”為主題與零售客戶進行了一番推心置腹的交流,進一步傳遞了“七彩服務,情系你我”的服務品牌,讓零售客戶深刻理解了誠信經營的重要性,更堅定了客戶與企業共同發展的信心和決心。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察