煙草在線無錫消息 時值梅雨季節,濕度高,時間長的氣候容易使卷煙發霉,給零售客戶造成不必要損失,針對這一現象,近日,江蘇無錫市局(公司)要求客戶經理提升服務水平,改進服務質量,四措并行積極指導零售客戶做好卷煙防霉度夏工作。
一是加強宣傳,提高認識。通過發放《卷煙防霉指導》、《“防霉”小貼士》等自制材料加大宣傳和指導,為零售客戶及時打好防霉度夏“預防針”,提高廣大零售客戶的防霉意識,更好地維護零售戶和消費者的利益。
二是發放防霉物品。在走訪的過程中發放生石灰、干燥劑等防潮必需品,協助零售戶在柜臺角落和卷煙堆疊周圍存放適量的生石灰和干燥劑,并定期檢查消耗情況。
三是協助做好卷煙陳列。在保證柜臺卷煙陳列規范的前提下,提醒零售客戶注意上柜卷煙的擺放時間,加快卷煙流通,確保柜臺與潮濕物相隔,保持陰涼、通風的卷煙陳列環境。
四是合理指導庫存。提醒零售戶建立合理的庫存水平,適量儲備貨源,盡可能減少卷煙儲存時間,降低零售戶儲存成本和霉變風險,做到樣品卷煙常檢查,勤更換,減少霉變機率。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察