煙草在線烏魯木齊消息　　隨著行業改革地逐步深化，為卷煙零售客戶提供優質服務成為卷煙商業企業的工作重心，筑牢終端這一品牌價值實現的最后環節和重點品牌宣傳促銷的陣地，成為品牌培育工作的重中之重。為切實提升零售終端品牌培育能力，增強零售客戶對各經營品牌的深度認知，烏魯木齊市煙草公司第一營銷部開展了客戶經理品牌培育技能比武活動。此次活動是開展零售終端品牌文化活動的一個環節，同時也進一步調動了客戶經理培育知名品牌的積極性、主動性、創造性，增強了服務客戶的能力。

　　活動中，客戶經理以小組為單位，以易學、易記、易推廣為原則，按照所劃分品牌，對品牌知識進行收集匯總。根據品牌特點，設計了創新培育方法，總結了符合品牌特點的詩歌、順口溜等。并通過PPT的方式在內部開展卷煙品牌知識培訓活動。按照計劃，營銷部每兩天學習一個卷煙品牌知識，每周五對一周品牌知識進行培訓測評。

　　知而行，行而遠。只有始終把為零售客戶提供優質服務作為根本任務，才能持續提升零售終端的運行質量，保障零售客戶的利益，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，為品牌培育工作的開展奠定良好基礎，也才能朝著“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的目標穩步邁進。

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