煙草在線峨眉山消息 為了進一步加快煙草行業的信息現代化進程,快速拓展煙草銷售電子商務,提升客戶服務內涵,方便客戶隨時隨地實時、快捷發起訂購需求,按照省、市局(公司)工作部署和要求,5月23日,四川峨眉山營銷部聯合峨眉電信公司開展了卷煙經營零售客戶手機新商盟訂貨培訓工作。
峨眉山營銷部開展手機訂貨培訓會
會議介紹了“手機新商盟”的目的和意義,利用PPT向16位有入網意愿的零售客戶展示了“煙草E通”的操作流程,針對零售客戶關心的優惠購機方案、資費等問題做了詳細解答,最后對零售客戶開展了一對一的操作指導。通過培訓,部份客戶當即做出入網決定,其他客戶在電信客服和客戶經理的耐心解釋下表示將認真考慮,選擇適合自身的套餐入網。
開展手機新商盟訂貨,是峨眉山網上訂貨以及提升客戶服務內涵工作又一新的突破。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察