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煙草在線高郵消息 為了深入推進(jìn)知名品牌培育工作,強(qiáng)化客戶經(jīng)理職能發(fā)揮,近日,江蘇高郵分公司采取有效措施,提高重點(diǎn)骨干品牌培育的實(shí)際效果。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。積極與客戶開展溝通交流,通過貨源推介恰到好處地將話題引到對(duì)重點(diǎn)骨干品牌的宣傳上來,對(duì)重點(diǎn)培育品牌和新品卷煙的特點(diǎn)講解透徹,讓客戶了解行業(yè)內(nèi)品牌的發(fā)展方向和培育重點(diǎn),激勵(lì)客戶的訂貨欲望。
注意跟蹤維護(hù)。對(duì)在銷的重點(diǎn)骨干品牌和新品卷煙密切跟蹤,掌握市場(chǎng)銷售走勢(shì),協(xié)助客戶做好后續(xù)訂貨,同時(shí),根據(jù)客戶自身經(jīng)營(yíng)上的特點(diǎn),量體裁衣,幫助定做品牌規(guī)格,既抓大也不放小,提高重點(diǎn)骨干品牌培育的針對(duì)性,并做好價(jià)格的督促和維護(hù)。
及時(shí)收集信息。及時(shí)收集“長(zhǎng)白山(軟神韻)”等品牌的市場(chǎng)動(dòng)銷信息,記錄客戶和消費(fèi)者對(duì)某品牌的反映,分析客戶未訂購(gòu)的原因,做好信息的反饋,同時(shí)要力爭(zhēng)在下次拜訪客戶時(shí)勸導(dǎo)訂購(gòu)。
優(yōu)化出樣展示效果。在重點(diǎn)骨干品牌和新品卷煙陳列時(shí)注重幫助客戶優(yōu)化卷煙出樣,將其展示在盡可能顯眼的位置,在陳列宣傳上加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)骨干品牌的認(rèn)知度和接受度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察