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煙草在線高郵消息 近日，江蘇高郵分公司針對農村客戶經營特點，積極提供差異化和個性化服務，全力打好“三夏”服務牌。
一是合理調整拜訪時間。積極地與客戶做好溝通，了解和掌握他們農忙期間經營和下田勞作時間上的變化，合理調整拜訪時間和拜訪順序，早走訪、晚回歸，把服務延伸到田頭、場頭，把溫馨送給客戶。
二是及時為客戶提供幫助。關注農忙市場銷售走勢和客戶庫存狀況，了解客戶經營上的真實需求，及時幫助客戶進行庫存結構的調整和品牌規格的替換，幫助邊遠和弱勢群體客戶做好貨款的存儲，把方便留給客戶。
三是促進重點品牌銷售。充分把握好部分外出打工人員返鄉參與“三夏”的特點，利用田頭、場頭強化重點培育品牌和低檔卷煙的宣傳，努力促進重點品牌和低焦油品牌消費，把品牌文化傳授給客戶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
