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煙草在線蓮花消息 為加快推進網上訂貨和電子結算進程，使客戶可以足不出戶便完成訂煙、繳納貨款的全過程。近日，江西蓮花分公司攜手中國銀行和工商銀行開展了為期4天的客戶網上結算現場推廣會。
一是就近設點，方便客戶。四天時間先后到各鄉鎮舉辦9場推廣會，節省了客戶來回等待的時間和費用，方便對客戶的現場指導和服務，便于客戶就近辦理網上結算相關業務。
二是精細講解，樂于接受。市公司營銷中心副主任朱政詳細介紹了“經營增效、服務增值”工作開展以來所采取的一系列措施、取得的成效，并講解了由以往POS終端刷卡繳納貨款到目前的網上訂貨、電子結算業務模式的改變。
三是當場受理，提高效率。工作人員當場解答客戶相關疑問、及時收集相關客戶資料，減少客戶過于集中而產生的“排長隊”現象，緩解工作人員壓力，提高服務質量和工作效率。
此次推廣，現場簽約345戶，達到了預期效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
