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煙草在線靖江消息 為進一步提高客戶經理終端形象建設工作的指導水平，日前，江蘇靖江分公司分管領導帶領市場經理、全體客戶經理深入市場一線，開展卷煙終端陳列交流觀摩活動。
每到一個片區，由客戶經理做向導，帶領大家首先參觀“六好”示范店。重點對零售終端的卷煙出樣、柜臺管理、標價簽的規范等進行了觀摩。期間，客戶經理還與客戶進行了密切的交談，了解到卷煙市場的銷售情況，尤其與客戶談到開展終端建設、生動化陳列、終端促銷等措施，進一步加強品牌與消費者的交流互動，提升品牌培育成效。同時從與客戶交談的言語中，充分感受到客戶經理與客戶之間的融洽和配合，這也是對客戶經理服務工作的肯定。
通過交流學習，客戶經理感覺受益良多。認為通過相互學習和借鑒，取長補短，不斷推動業務工作的總體提升，才能面向社會展示我們卷煙零售終端新形象，彰顯“同心”文化，豐富品牌服務內涵，進一步提高客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
