煙草在線重慶消息　　6月14日上午，第一場(chǎng)“讓客戶更滿意宣貫”大會(huì)成功召開，由此拉開了重慶市南岸分公司開展“讓零售客戶更滿意”活動(dòng)的序幕。此次宣貫會(huì)將陸續(xù)分十場(chǎng)進(jìn)行，預(yù)計(jì)全區(qū)將有1500戶客戶參加。

　　據(jù)介紹，南岸分公司精心籌備、組織、召開了“讓客戶更滿意宣貫”座談會(huì)，把覆蓋全區(qū)50%以上的中、小零售客戶請(qǐng)進(jìn)公司，一同感受企業(yè)文化、學(xué)習(xí)最新的營(yíng)銷策略、了解目前品牌的發(fā)展趨勢(shì)等等客戶關(guān)心的話題，突出讓客戶“有煙賣、賣得出、能賺錢”的主題，解答了客戶經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題；通過面對(duì)面的交流，不僅開拓了零售客戶的視野、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，而且樹立了責(zé)任煙草和“三誠(chéng)”服務(wù)的行業(yè)形象。針對(duì)客戶的關(guān)注焦點(diǎn)、貨源的分配策略及客戶在經(jīng)營(yíng)過程中的疑問等等內(nèi)容，進(jìn)行了詳細(xì)解答，讓客戶更加清楚的了解到目前卷煙營(yíng)銷工作流程，從而獲得客戶的理解與支持，使卷煙經(jīng)營(yíng)行為的更加規(guī)范。

　　南岸分公司負(fù)責(zé)人介紹，通過宣貫會(huì)的開展就是要不斷提高南岸區(qū)卷煙零售客戶的幸福指數(shù)，傳遞南岸分公司“以誠(chéng)心換真心、以貼心換稱心、以耐心換舒心、以用心換放心”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)客戶更滿意。