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煙草在線重慶消息 為全面提升客戶經理把握市場、培育品牌、服務客戶的能力，加快推進行業“532”、“461”知名品牌培育，有效提高行業整體競爭實力。近日，重慶市煙草專賣局（公司）決定，2012年在全市38家區縣分公司所屬客戶經理中，評選出若干名優秀客戶經理進行表彰，并授予其“重慶市煙草行業培育知名品牌建功立業活動標兵”稱號。
根據相關部門制定的評選細則，為確保公平公正，標兵評選的評價指標體系主要由經營業績、客戶服務、流程規范三項指標組成。其中，經營業績指標為高端卷煙品牌銷量；客戶服務指標包括客戶滿意度和客戶投訴率等；流程規范指標主要包括崗位手冊執行和個人素質提升等，具體指標由區縣分公司確定。以各區縣分公司2012年卷煙實際銷量為依據，分別確定不同規模市場具體名額。
負責組織評選工作的相關部門負責人表示，標兵評選將為全市行業營銷隊伍樹立學習的榜樣，為員工提供一個展示的平臺，將有效提升營銷隊伍的整體素質，應該讓更多的員工參與進來。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
