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煙草在線彭陽消息 為大力宣貫“潤夏”服務品牌的理念體系，實現全員對“潤夏”服務品牌的認知認同，切實提高服務管理質量和服務水平，按照《寧夏煙草“潤夏”服務品牌培訓指導意見》和《固原市煙草專賣局（公司）“潤夏”服務品牌宣貫培訓實施方案》，寧夏彭陽縣局（分公司）注重做好三個層面宣貫培訓工作。
發揮內訓師骨干培訓作用。以企業文化內訓師為骨干，以寧夏煙草“潤夏”服務品牌建設內訓師訓練營編寫的教案為基本教材，采取集中培訓、例會學習和以考促學等多種形式，深入開展宣貫培訓活動。
發揮文件指導引領作用。以集中學習為依托，注重抓好區、市局（公司）各類下發文件的學習和掌握，明確服務品牌建設目的、步驟和具體要求，并按進度落實建設工作。
發揮科室分級管理作用。以科室為單位，通過部門培訓、崗位練兵、技能比武等方式，突出抓好服務意識、服務理念、服務標準、服務承諾、服務流程、服務技能及VI應用等內容的學習培訓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
