煙草在線永修消息 為保障卷煙市場環境健康穩定有序,嚴厲打擊違法違規卷煙經營行為,切實維護消費者利益,塑造煙草良好形象。近日,江西永修縣局立足專賣執法主體能力建設,注重五個方面,大力提高縣局文明執法水平。
一是強化文明執法意識。組織專賣人員學習煙草法律法規以及煙草行業行為規范,加強職業道德、思想品德教育,通過學習培訓提高對文明執法的認識,要求全體專賣人員進行文明執法承諾,并接受社會監督。
二是嚴格執法程序。嚴格要求專賣人員市場檢查時,依法行政,按照法律法規規定的執法程序,出示專賣執法檢查證,亮明身份,依法對客戶實施檢查、監督、許可、處罰等執法行為,并將檢查過程痕跡化。
三是規范執法用語。要求專賣執法人員在執法檢查、上門服務、許可證辦理等工作中,統一使用規范服務用語,切實做到言語文明,禮貌待人,真正實現“臉好看、話好說、事好辦”。
四是強化內部監管。充分發揮內管派駐組的監管作用,加大內部監管力度,強化專賣執法工作日常監管,嚴格責任追究,杜絕違規執法行為,促進隊伍自律,提高隊伍工作效率和積極性。
五是加強過程考核。嚴格落實對專賣執法工作的考核,通過一、二級考評,以考促效,規范執法行為,端正工作態度,積極維護煙草良好企業形象。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察