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煙草在線泰興消息 近期，江蘇泰州泰興市煙草專賣局（分公司）全方位落實優質服務措施，不斷拉近客我距離，促進企業與客戶攜手共同發展。
一是深化“品牌建功立業、六比六看競賽”活動，以“幫客戶站柜、客戶培訓”等形式，為客戶提供經營指導服務，引導零售戶在知名品牌展示上改善陳列樣式，提高陳列技巧，強化視覺效果，調動客戶銷售知名品牌的積極性，提升客戶貢獻度。
二是開展“明星團隊、明星個人”服務評比活動，以建立良好的客我關系為主線，以客戶合理的毛利水平為硬性指標，進一步深化服務內涵、提升服務能力、創新服務體系、完善服務監督，促進終端價值不斷提升，提升客戶滿意度。
三是推廣“功能終端‘8S’現場管理”，圍繞“整頓、整理、清潔、安全、節約、服務、技能、素養”等八大要素，通過向功能終端客戶群體推介“8S”現場管理，讓客戶獲得先進的管理理念、科學的經營方法、科學的管理流程，以優質服務提升客戶忠誠度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
