煙草在線(xiàn)新疆消息　　明碼實(shí)價(jià)工作是開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理的基礎(chǔ)工作，卷煙明碼實(shí)價(jià)執(zhí)行的好壞直接關(guān)系到品牌的健康發(fā)展和零售客戶(hù)的盈利能否得到保證。日前，新疆烏魯木齊市區(qū)二局就明碼實(shí)價(jià)工作展開(kāi)了專(zhuān)題討論、總結(jié)會(huì)，現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容匯總?cè)缦?#xff1a;

　　1.專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，廣泛宣傳。客戶(hù)經(jīng)理與市場(chǎng)管理員在日常走訪(fǎng)中，宣傳執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)的必要性，從收益的角度為客戶(hù)講解執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)是利潤(rùn)的基本保障，并將客戶(hù)所有規(guī)格卷煙張貼標(biāo)價(jià)簽，為消費(fèi)者提供清晰的價(jià)格明示。

　　2.緊抓培訓(xùn)，再次宣貫。市區(qū)二局自2011年以來(lái)，對(duì)片區(qū)內(nèi)所有客戶(hù)通過(guò)不同形式進(jìn)行全部培訓(xùn)，并將在2012年持續(xù)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中，將以案例分析的形式再次強(qiáng)調(diào)執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的益處，鞏固日常工作成果。

　　3.發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)，常抓不懈。充分動(dòng)用協(xié)會(huì)的力量，客戶(hù)經(jīng)理每個(gè)區(qū)域內(nèi)的小組長(zhǎng)在日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，利用休息時(shí)間，對(duì)片區(qū)內(nèi)的其他客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，與客戶(hù)溝通交流，提醒客戶(hù)堅(jiān)持執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)；同時(shí)，采用互調(diào)片區(qū)的形式，對(duì)其他的區(qū)域進(jìn)行暗訪(fǎng)，了解價(jià)格的執(zhí)行情況，如實(shí)記錄進(jìn)行反饋。

　　4.重點(diǎn)考核，嚴(yán)格管理。日常工作中，將不定期、不定時(shí)的將客戶(hù)經(jīng)理與市場(chǎng)管理員進(jìn)行分組，對(duì)銷(xiāo)量較大、集中度較高的客戶(hù)采取重點(diǎn)考核的辦法，并嚴(yán)格管理流程，若發(fā)現(xiàn)有低價(jià)銷(xiāo)售行為，則按照市局（公司）《卷煙停（控）貨管理辦法》執(zhí)行。

　　5.加強(qiáng)檢查，追根溯源。市場(chǎng)管理員在開(kāi)展市場(chǎng)管理的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)有持證戶(hù)的卷煙，嚴(yán)格做好詢(xún)問(wèn)筆錄，了解卷煙的來(lái)源、明確購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，如有確鑿的證據(jù)（如小票）顯示無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)是低價(jià)從持證戶(hù)處購(gòu)買(mǎi)，則如實(shí)反饋給客戶(hù)經(jīng)理，并按工作流程處理。

　　明碼實(shí)價(jià)工作是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、加大市場(chǎng)控制力的一項(xiàng)重要舉措，能夠有效保證客戶(hù)盈利水平，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，在日后的工作中，市區(qū)二局的所有員工都將把明碼實(shí)價(jià)工作作為一項(xiàng)重要的工作常抓不懈。

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