煙草在線修武消息 在圓滿完成上半年階段工作目標后,為進一步明確下半年的工作思路,提高下半年工作的效率,增強職工工作的積極性,近日,河南焦作修武縣局(分公司)對全體營銷人員提出了“四要”工作要求。
一要有積極向上的工作狀態?;仡櫳习肽甑墓ぷ?#xff0c;卷煙營銷任務圓滿完成,成績值得肯定,但有些工作還有待加強。在下半年的工作中要注意查漏補缺,做得好的地方要繼續,做的不好的地方要及時改進。以飽滿的精神投入到每日的工作中去,每天進步一小步,日積月累,一年下來就是一大步。每位職工要明確自身崗位的職責,自覺加強學習,增強業務能力,提升職業素質,以更好地為“卷煙上水平”這一目標服務。
二要有明確的工作目標。目標是動力,目標是方向,沒有動力就不能前進,沒有方向就會繞彎路。全體營銷人員要制定明確的工作目標,將工作計劃細化、量化、可操作化,把工作目標落實到崗位、個體。只有做好本職工作,營銷的整體目標才能實現。
三要有以“客戶為中心”的服務熱情。零售戶是聯結煙草行業與消費者的橋梁和紐帶,卷煙銷量的增減,價格的升降,品牌的推介,以及卷煙的市場占有率、凈化率和煙草企業的利潤都要靠卷煙零售戶來實現,抓住了零售戶這個特殊群體,就牽住了卷煙銷售市場的“牛鼻子”,掌握了零售戶就等于控制了市場資源。因此,卷煙營銷人員要時刻保持以“客戶為中心”的服務熱情,想客戶所想,從客戶需求出發,以滿足客戶需求為中心,維持良好的客戶關系,為“卷煙上水平”提供滿意的市場服務基礎。
四要有創新的工作方法。工作要講效率,講方法。全體營銷人員在日常工作中,注意具體問題具體分析,突出重點、難點,轉變服務方式方法,以新穎獨特的創新思路指導營銷工作穩步前進。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察