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煙草在線彭澤消息 為更好地優化卷煙終端環境，提升客戶卷煙經營利潤，增強客戶的忠誠度和滿意度，近日，江西省九江市煙草公司彭澤分公司通過三項舉措深入推進零售終端建設。
一是邀請客戶參加卷煙零售終端建設交流會，通過幻燈片展示，向客戶詳細介紹零售終端建設的重要意義及操作流程。同時聽取客戶的意見，解答客戶相關疑問，切實轉變客戶對零售終端建設的認識，引導客戶主動參與，穩步提升其經營能力和盈利水平。
二是組織全體營銷人員開展零售終端信息平臺操作培訓，提升員工終端服務能力，并對轄區內零售客戶進行全面摸底，按照標準選取上報符合功能終端和示范終端的客戶名單，充分發揮上述客戶在品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費跟蹤等功能上的示范引領作用。
三是積極開展“終端靚化，客戶增效”活動，發動客戶經理利用晚上業余時間，制作卷煙出樣模板，為后期上門指導客戶改進終端節省人力與時間。此外，要求客戶經理拜訪客戶時隨身攜帶透明膠帶、小剪刀、空白標價簽等工具，幫助客戶整理柜臺，美化環境，改善店鋪經營形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
