煙草在線臨武消息 今年開展作風大整頓活動以來,湖南臨武縣煙草專賣局嚴格執行郴州市局“七個一律免職”和“七不”情形問責規定,通過強化四個要求,推進各項工作全面落實。
一是強化“五結合”要求,確保工作順利進行。即強化與貫徹落實上級各項工作要求,與完成全年各項工作目標任務,支援社會主義新農村建設、扶貧濟困,幫教助學、送溫暖等系列活動,與狠抓當前中心工作的五個相結合的要求,保障各項工作的順利進行。
二是強化“五個嚴”要求,確保制度執行到位。即強化用鐵的決心“嚴抓”,用鐵的意志“嚴查”,用鐵的手腕“嚴治”,用鐵的制度“嚴管”的“五個嚴”的要求,保障各項制度規章的執行到位。
三是強化“五個一”要求,確保服務對象滿意。即強化服務要有一張笑臉相迎,一句問候曖心,一把椅子請坐,一杯清茶解渴,一心解決問題的要求,保障讓廣大煙農、零售客戶和從業員工的滿意效果。
四是強化“五個零”要求,確保服務管理質效。即強化推行服務處理“零推脫”,服務事項“零積壓”,服務目標“零差錯”,服務質量“零投訴”,隊伍管理“零違紀”五個零的要求,保障服務管理的質量和效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察