煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線奉新消息 通過營銷人員和零售客戶面對面接觸的機會，以貼心周到的服務來增強零售客戶與煙草的感情，近日，江西宜春奉新縣煙草分公司當好三個角色，貼心服務客戶。
當好零售客戶的理財顧問。站在客戶的立場上，為卷煙零售客戶提供銷售技巧、服務技巧、推銷技巧等銷售策略指導，并推廣一些零售客戶好的做法和經驗，幫助客戶理好財、賣好煙、提高經營水平和經營能力，密切客我關系。
當好零售客戶的服務員。除了向零售客戶提供營銷技巧宣傳外，每逢客戶的生日、店慶、婚喪，針對不同客戶利用電話、短信、賀卡、郵件等形式，對客戶表示祝賀、祝福和慰問。
當好零售客戶的參謀員。在客戶拜訪過程中，指導客戶規范商品擺放、幫助整理柜臺、美化店容，有效地利用商店出樣積極提供商品信息、消費信息和銷售信息，培養客戶經營的計劃性，有針對性地進行指導，建立合理庫存，提高零售客戶的庫存周轉和資金利用的效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
