煙草在線臨武消息 為進一步凈化卷煙市場,維護卷煙銷售穩定,湖南臨武縣煙草專賣局(分公司)針對卷煙淡季市場特點及轄區實際情況,采取五項措施做好專賣管理及銷售服務工作,確保淡季市場穩定工作。
一是調查了解市場動態,提高服務客戶質量水平。客戶經理加大對零售客戶的拜訪力度,開展庫存情況調查;專賣市管員通過走訪時機,主要了解淡季卷煙銷售、販賣、非法經營等情況。客戶經理、市管理員力求對轄區市場動態、經營活動等情況心中有數。
二是加強客戶經營指導,提高溝通能力。及時告知零售客戶淡季卷煙銷售相關貨源供應情況,并結合轄區市場特點,指導客戶制定科學合理的卷煙購進計劃,提升客戶的卷煙經營能力。同時,做好一些品牌斷貨的解釋工作,取得零售客戶的支持與理解,以提高客戶滿意度。
三是開展淡季市場整治,提高市場凈化率。針對談季卷煙市場新動向、新特點,集中人員和力量,對市場進行集中拉網檢查,有計劃、有步驟、有重點地開展淡季市場清理整頓工作,全力營造良好的卷煙市場環境。
四是大力普法宣傳,提高零售經營行為。在走訪與檢查時,積極向零售客戶宣傳煙草專賣法律法規,提高廣大客戶自覺守法經營的意識。
五是加強監督考核考評,提高工作效果。縣局考核小組加強工作過程考核考評,對轄區市場情況及各項工作落實情況進行明察暗訪,確保工作執行到位。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察