煙草在線龍陵消息 為切實加強與卷煙零售戶的溝通交流,服務好卷煙零售客戶,及時、準確、有效的宣傳煙草行業改革發展形勢,提升卷煙零售客戶經營能力及獲利水平,結合當前卷煙銷售網建工作情況,7月20日至27日,云南龍陵縣分公司分14場次召開2012年第二期卷煙零售戶座談、培訓會議。分公司分管卷煙銷售工作的領導、各煙草工作站、專賣監督管理所、卷煙零售戶及卷煙營銷人員共1000余人參加了會議。
在座談培訓會上,各專賣監督管理所結合轄區內2012年工作開展情況,向卷煙零售客戶宣傳講解了煙草專賣相關法律法規知識和在市場檢查過程中出現的問題及相關處理方法;客戶經理和卷煙零售客戶結合卷煙銷售情況進行了發言,總結了卷煙營銷工作中的經驗及不足,并對如何抓好卷煙銷售,提高獲利水平進行了交流。
分公司濮永武副經理及卷煙營銷分中心主任分別結合2012年煙草行業的改革發展形勢和零售客戶提出的意見建議對下一步工作提出六點要求:一是結合“532”和“461”知名品牌培育工作及恢復五類煙投放市場銷售為基礎,分析了下半年貨源投放情況,要求卷煙零售客戶合理按排好卷煙銷售及庫存結構,確保提升新品牌上柜率,增加品牌寬度,引導市場消費,提高客戶盈利水平;二是提高卷煙市場撐控能力,控制好卷煙市場價格,統一按明碼標價執行零售,有效提高客戶獲利水平及提高客戶滿意度;三是緊緊圍繞《保山市卷煙零售客戶評價管理辦法》相關要求,指導零售客戶從類組評價維度中穩固及提升客戶投放類組,有效提高客戶經營能力;四是向卷煙零售客戶介紹講解了《保山市卷煙零售客戶優化指導意見》的相關要求,使卷煙零售客戶全面把握和理解客戶優化布局的重要性;五是繼續堅持做好零售終端柜臺“七統一” 建設維護工作,確保卷煙終端柜臺“黃金分割”擺放維護工作的有序開展,切實有效提升卷煙零售終端柜臺形象;六是繼續加大卷煙過度包裝及改版事宜宣傳力度,提升及轉變消費者“新老包裝”消費意識。
通過此次會議,廣大卷煙零售客戶對當前煙草行業的發展改革形勢、品牌動向、法律法規、客戶優化和市場銷售情況有了進一步的了解,增強了與零售客戶的溝通交流,有效提升了零售客戶的滿意度、忠誠度和依存度,為下半年卷煙銷售經營能力水平的提升、品牌優化、市場維護、客戶優化、提升投放類組維護等工作的完善奠定了堅實的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察