煙草在線銅山消息 為深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的基本方針,持續推進基層服務站建設,日前,江蘇省徐州市銅山區局(分公司)黨組書記、局長、經理王忠偉帶領相關部門負責人,對各基層服務站近期工作開展情況進行檢查考核,并與基層一線人員座談交流。
考核組嚴格按照考核細則,從行政管理、安全管理、衛生管理等幾方面對基層服務站近期的內務及“7S”現場管理各項工作進行了細致檢查。檢查結束后,迅速召開考核反饋會議,及時、詳細、逐項通報了在此次檢查中發現的問題及不足。隨后,與基層一線人員座談交流,座談會上,大家暢所欲言,為基層服務站建設建言獻策,現場氣氛熱烈。對于大家提出的意見和建議,能夠解決和采納的問題,王忠偉當場予以答復,不能馬上給出解決方案的問題,他要求相關人員認真地記錄下來,以便更好地研究處理。
座談會后,王忠偉對基層服務站下一步工作提出了三點要求:一是要持續推進“7S”現場管理工作,各基層服務站要嚴要求、高標準,對檢查中發現的問題,要及時進行限期整改;二是增強廉政意識,將廉政體現在服務態度上,要嚴格遵守首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度,讓群眾“少進一扇門、少找一個人、少跑一趟路”,切實提高辦事效率和服務質量;三是以夯實工作基礎為主線,以優質服務、品牌培育、專賣管理為職責,以信息化為手段,以提升隊伍素質為重點,前移營銷服務端口,增強專賣營銷合力,提高工作效率,打牢基層管理基礎。使基層服務站更加貼近市場、更加貼近客戶,成為服務客戶的基礎平臺、培育品牌的有生力量、管理市場的前沿陣地、展示形象的重要窗口。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察