煙草在線麒麟消息 8月17日,云南曲靖市首屆市長質量獎評審專家到麒麟區檢查指導卷煙營銷工作。
鐘經理匯報情況
首先,麒麟分公司鐘銳向檢查組匯報了麒麟分公司卷煙營銷工作開展情況,曲靖市煙草公司麒麟分公司在市局(公司)、區委、區政府的堅強領導下,本著“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀和“利國惠民,至愛大成”的核心價值理念,緊緊圍繞“打造卓越煙區,創建一流企業”,做優做強麒麟煙草的發展目標,堅守“報效國家、回報社會、成就員工”的行業使命,認真履行社會責任和義務,團結一心,奮勇前行,不斷增強企業的發展實力,努力實現麒麟煙草持續、健康、穩定發展。在卷煙營銷方面,麒麟分公司主要以顧客為關注焦點,重點做好客戶服務工作。一是為零售客戶提拱優質的服務,截止2011年末,麒麟區共有卷煙零售戶3383戶,客戶經理24人,平均每位客戶經理服務客戶141戶,城區客戶每周實地走訪1次,農網客戶每2周實地走訪1次。二是加強客戶經理隊伍建設,緊緊圍繞“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,以制度建設、考核培訓為抓手,以素質提升為核心,全面提升客戶經理的精、氣、神,打造高效、務實,具有戰斗力的職業客戶經理隊伍。三是創新成立“客戶之家”,為了使服務更加貼近客戶,更加貼近市場,對客戶服務工作進行了拓展與深化,創新的開展了“客戶之家”建設。四是經營業績平穩快速增長。按照“促量、穩基、保效”工作要求,著力增強“把握市場、培育品牌、服務客戶”三種能力,不斷夯實市場基礎和工作基礎,著力改善服務,挖掘市場潛力,打造服務品牌,強化規范經營,構建規范、有序的卷煙流通市場,全面推動卷煙營銷平穩健康發展。
接著,檢查組觀看了幸福渠通水宣傳片。
了解卷煙營銷情況
了解卷煙網上訂貨情況
檢查組通過聽取匯報和觀看宣傳片,并對卷煙營銷工作中的一些細節進行了認真細致的了解。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察