煙草在線射陽消息　　為不斷提升網建整體運行效率，近日，江蘇射陽分公司以推進基層服務站建設為契機，以第二階段功能終端建設為抓手，“五個提升”推動網建上水平。

　　一是提升基層服務水平。根據鹽城市局（公司）基層服務站建設實施方案，設合德、盤灣、海河、臨海四個基層服務站，服務站內設客戶服務組和稽查中隊，通過推動基層服務站的建設，強化服務終端和培育品牌，建立協同聯動機制，實現專賣營銷合力增強。

　　二是提升功能終端水平。扎實推進第二批功能終端建設，分期分批落實推進目標，進一步提高零售終端規范化管理水平，力爭2012年底成功拓展“功能店”客戶1000戶，完成20%的預期目標。

　　三是提升電子商務水平。加大電子商務推廣力度，加強與移動、電信等部門密切協作，注重客戶操作技能提升，提高網上訂貨成功率，保證網上訂貨客戶的數量和質量，力爭年底實現網上訂貨率達92%以上。

　　四是提升服務技能水平。對照“卷煙營銷工作平臺”各功能模塊，開展客戶經理“每周一賽”練兵活動，加強考核，確保人人都能夠全面掌握、熟練使用，切實提高營銷人員工作質量和效率。

　　五是提升服務規范水平。落實服務提升計劃，穩步推進服務提升工程，重點從服務入手，突出個性服務，做細做實服務環節，明確責職，強化監管，確保各項服務工作規范運作。