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煙草在線靖江消息 為進一步夯實功能終端店的建設基礎，更好的分析市場、服務客戶，江蘇靖江分公司三措并舉開展消費者信息采集工作。
一是客戶經理采集消費者信息。客戶經理在日常走訪市場時，記錄消費者信息，并定期與消費者取得聯系，及時更新、維護卷煙消費者檔案；
二是委托零售客戶采集消費者信息。由零售客戶通過發放消費者信息表的形式搜集卷煙消費者的檔案信息；
三是通過互聯網收集。通過門戶網站、行業網站開展在線調查或者以電子郵件調查的形式收集消費者檔案。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
