煙草在線社旗消息　　今年以來，河南省社旗縣煙草分公司，圍繞做好卷煙營銷工作，更好地服務客戶，讓卷煙零售客戶輕松賣煙得其利，積極踐行帶著微笑訪銷，帶著誠心送煙，帶著責任服務的“三帶”精神，有效提升了客戶的盈利水平。

　　帶著微笑訪銷。在采集卷煙訂單的訪銷過程中，針對一些客戶埋怨低檔卷煙供量少、不夠賣，報怨高檔卷煙銷售難，牢騷網上存款太麻煩等怨氣、泄氣時，訪銷人員始終面帶微笑，為客戶作好耐心開導解釋，講明原因—一解答，還主動幫客戶謀劃經營獻良策，搞好品牌煙的推介宣傳，調劑置換品牌，不厭其煩地幫客戶填制貨源訂單，不因客戶的怨聲而頂撞客戶，用微笑服務去感動客戶，讓客戶時刻分享訪銷員的訂單采集。

　　帶著誠心送煙。本著讓客戶享受到快捷周到的上門送煙服務為原則，卷煙送貨員帶著誠心送煙，不因客戶訂煙數量多少，品種如何單調，路程遠近，道路曲折泥濘等，—律堅持上門送煙，帶著誠心把煙送到客戶的門店，還幫助客戶把卷煙擺上柜臺，客戶啥時侯要煙啥時上門送，不分白天夜晚，不分節假日，滿足客戶需求，懷著一顆誠肯心，讓客戶賣煙得其利，用誠心誠意的送煙服務，詮釋客戶利益至上的服務觀念。

　　帶著責任服務。對客戶采集訂單，為客戶送煙到家，這僅僅是—種簡單的服務，而重要的是把解決好客戶的經營困難，提高客戶的經營能力，增加客戶的盈利水平作為一種責任，作為服務的追求，積極向客戶傳授營銷技巧，主動幫客戶做好貨源儲備，時刻提醒客戶注意市場變化，關注客戶經營中防調包、防盜搶、防霉變，解決客戶經營中的實際困難，滿足客戶的合理需求，向客戶提供適銷對路的品牌卷煙，用高度的責任心去服務客戶，確保了客戶自主經營能力和盈利水平的顯著提高，創造了客戶較為滿意的卷煙銷售環境。