煙草在線大連消息　　日前，大連市煙草專賣局（公司）明確提出，要以終端建設為重點，落實五項舉措，進一步創新網絡營銷，增強客戶體驗，優化貨源供應，改善物流服務，實現服務增值，鞏固和諧共贏的客我關系。

　　升級“新商盟”網絡平臺，發揮網絡營銷新功能。在追求用戶體驗效果的同時，順應互聯網發展新要求，完成“新商盟”改版升級；力求網絡營銷方式多樣化，鼓勵客戶積極參與網絡營銷，進一步增強客我互動，提高網絡營銷帶給客戶的附加值；繼續深化網上“135”工作法，扎實推進客戶經理隊伍建設。

　　推進現代零售終端建設，發揮體驗營銷新優勢。堅持“商業主導、工業配合、客戶自愿參與”的原則，打造一批能夠體現大連煙草特點、具有引領作用的現代零售終端，努力構建“在終端著力，靠終端發力”的營銷新格局；按照“規劃先行、質量為先、選點建設、穩步推進”的方針，以信息化為支撐，首批在自營店開展終端建設試點，建設零售終端示范街，發揮“誠信經營、品牌培育、形象展示、引導消費”的作用。

　　提高貨源保障能力，提升客戶贏利水平。要密切關注客戶重新分組后貨源供應的新動態，了解客戶真實需求，不斷提高客戶獲利能力，提升客戶忠誠度，努力使零售客戶成為煙草的自己人。

　　改造農村營銷網點，提升網絡建設水平。深入農村網點實地調研，完善營銷網點建設方案，規范網點基礎設施，提升整體形象，更好地服務農村客戶。

　　加快現代煙草物流建設步伐。按照“科技物流、精益物流、人本物流”要求，以供應鏈為主線，借鑒精益管理思想，推廣“六西格瑪”管理方法，規劃全地區物流線路，優化配送流程，提高物流效率，縮短配送時間，降低運營成本，為適應現代物聯網發展趨勢奠定基礎，努力使物流成為行業管理中最優秀的環節。