煙草在線鄂州消息　　湖北鄂州樊口專賣管理所（市場部）認真貫徹省局、市局“全面推動基礎管理上水平”，基礎管理進入“深水區”的文件精神，統一思想，強化意識，找出差距，把握機遇，多項舉措，積極推進基礎管理上水平。今年9月，樊口所（部）認真開展《企業管理周》活動，讓基礎管理進一步潛入深水區。

　　九月初，樊口專賣管理所（市場部）所長（主任）制定出《企業管理周》活動計劃和實施方案，決定在9月中旬發動全體干部職工積極開展《企業管理周》活動。該活動主題是“崗位練兵，提升素質”，活動內容分為四部分：一是組織全體員工開展一次專賣法律法規、卷煙營銷服務、企業文化等內容的再學習，溫故知新，提升個人素質；二是組織戶管員、客戶經理開展崗位練兵，要求兩員全面掌握零售戶基礎信息、經營情況、守法情況等第一手資料，為給卷煙零售戶提供更優質的服務打下良好基礎；三是組織員工為卷煙零售戶發放名片，戶管員和客戶經理走訪零售戶過程中，對原來發放的名片進行查缺補漏，保證每個零售戶店中至少有一張較清楚的名片。該名片既是服務聯系卡，又是監督舉報卡，讓煙草人成為零售戶的“110”；四是組織全員開展一次集體勞動，對辦公場所、生活區域進行一次全面的清掃，既美化環境，樹立形象，又增強集體榮譽感。

　　樊口專賣管理所（市場部）通過開展《企業管理周》活動，既提升了個人素質和服務水平，夯實市場基礎工作，又強根固本，樹立形象，進一步推動了基礎管理上水平。