煙草在線山東消息 為深入推進零售客戶致富工程建設,山東省青島市局(公司)日前舉辦了“共成長 促致富”零售客戶培訓活動,切實提高客戶經營能力和贏利水平。
為確保活動效果,青島市局(公司)提前進行了客戶培訓需求調查,并根據客戶地域分布、文化水平、理解能力等分批進行培訓。培訓方向由市局(公司)統一安排,培訓內容由基層單位個性安排。各個基層單位按照分層施教、把握重點的原則,按照計劃有序推進,培訓現場由城區延伸到農村,培訓對象由經營能力一般的客戶延伸到經營能力較弱的客戶。為激發客戶的學習興趣,青島市局(公司)還在全市系統進行了培訓案例征集,豐富授課內容,確保貼合實際。培訓通過互動交流、知識問答、實戰應用等形式,講解卷煙經營技巧,將傳統的講授模式轉化為活潑的互動教學,確保客戶熟練掌握、恰當運用,切實提升了客戶的自我致富能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察