煙草在線資興消息　　為進(jìn)一步提高營銷人員素質(zhì)，培養(yǎng)一支注重細(xì)節(jié)、講究誠信，樂于學(xué)習(xí)、追求新知，勇于創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文明型營銷隊(duì)伍，切實(shí)提升卷煙營銷服務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大零售客戶。自8月份以來，湖南資興市局（分公司）積極開展學(xué)習(xí)《中國煙草行業(yè)（商業(yè)企業(yè)）行為規(guī)范》的讀書活動，并利用學(xué)習(xí)例會時(shí)間，組織全體營銷人員進(jìn)行討論、互相交流心得。通過學(xué)習(xí)，大家自查自糾，自我教育，自我提高，自覺知禮儀、講文明、樹新風(fēng)，結(jié)合工作實(shí)際，從自我做起，從身邊小事做起，撲下身子，做到細(xì)心工作、用心服務(wù)，說文明話、辦文明事、做文明人，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)微服務(wù)中體會到卷煙營銷服務(wù)的真誠。目前客戶經(jīng)理服務(wù)水平有了較為明顯的提高，得到了卷煙零售客戶的一致認(rèn)可。

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