煙草在線賀蘭消息 近日,寧夏賀蘭縣局(分公司)以“四個注重”切實做好“雙節”期間客戶服務工作。
一是注重政策宣傳。結合節日市場銷售特點,要求客戶經理在走訪中加大對中高檔卷煙品牌宣傳和推介力度,加強重點卷煙品牌的上柜率與庫存儲存量,著力引導節日市場的提檔消費,助推卷煙銷售市場實現新突破。
二是注重經營指導。針對節日是卷煙的銷售旺季,要求客戶經理加大拜訪力度和頻次,有針對性地加強零售客戶的銷售技巧、店面管理、卷煙陳列、規范經營、價格管理等方面知識的宣傳和指導,提高零售客戶節日期間盈利水平。
三是注重信息收集。要求一線人員從建立和完善節日市場信息溝通渠道入手,加強市場分析,把準市場“脈搏”,充分掌握特定市場現狀,密切關注重點品牌的市場動銷走勢,準確了解潛在消費群體,共同制定有針對性的營銷策略。
四是注重嚴格規范。要求專賣人員切實加大市場監督檢查力度,有效提升零售戶的卷煙規范經營意識和自律能力,防止不規范行為的發生,確保市場穩定健康運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察