煙草在線嘉禾消息 今年以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)堅持以品牌培育為工作重點,不斷引導營銷人員增強四種意識,提升品牌培育水平。
一是增強市場意識。將市場作為品牌培育的“第一要素”,始終以市場需求為導向,實現品牌與市場的“無縫對接”。把公平競爭作為做大品牌規模、提升品牌價值的“不二選擇”,消除人為設置的市場準入障礙,為每個卷煙品牌健康發展營造一個公平公正透明的競爭市場環境。
二是增強營銷意識。把精準營銷作為培育知名品牌的重要舉措,獲取精確信息,做到精準投放,進行精細管理,完善精準營銷機制,實現精準營銷的規范化、制度化和信息化。發揮節慶市場、婚慶用煙等在培育品牌、引導消費中的積極作用,利用事件營銷、會議營銷等手段,改變消費習慣,培養消費偏好,實現營銷重心向重點品牌、知名品牌和價值品牌轉移。
三是增強服務意識。通過崗位練兵、技能比武、勞動競賽、職業等級鑒定等多種途徑,增強營銷人員服務客戶的知識與技能。完善零售客戶服務體系,打造服務品牌,明確服務項目、標準、程序、監督和評價等內容,為客戶和消費者提供規范、增值服務。
四是增強規范意識。牢固樹立“生命線”意識,把嚴格規范貫穿于品牌培育全過程,實現由“要我規范”向“我要規范”的轉變;嚴格落實規范制度,建立用制度辦事、按流程運作的工作機制,確保品牌發展建立在嚴格的規范基礎之上。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察