煙草在線臨武消息 今年以來,湖南臨武縣煙草專賣局以構建“打、管、疏、服”四位一體的專賣監管體系為抓手,采取“四跟進”等措施,確保轄區卷煙市場監管到位。
一是宣傳跟進。以建設“六無”示范街、“三無”放心店為契機,通過宣傳、編發資料等形式,突出形象示范、正面示范、正面指導指引,實現“示范帶動,整體提升”,打造管理者與管理對象“和諧互動、相互監督、雙利互贏”的新型客我關系。
二是管理跟進。建立健全轄區零售戶動態電子檔案,通過核查零售戶經營地址、經營規模、經營能力、經營業態、經營現狀,有效掌握卷煙經營動態,并依托內管系統加強零售戶數據信息比對,核實經營相關數據,做到合理評估,有效監控。
三是服務跟進。以服務品牌建設活動為契機,通過改善辦證服務大廳硬件設施、完善審批程序、倡導人性化服務等措施,為在網零售戶當好行政許可的“引導員”、誠信守法的“輔導員”、幫困解難的“接待員”、業務經營的“參謀員”,展示責任煙草、誠信煙草、和諧煙草的良好形象。
四是監督跟進。通過信息化手段,把卷煙市場監管融入信息化系統,將卷煙市場規范經營情況納入績效考核,用現代化手段完成程序性決策,用后臺軟件功能實現以自律促規范,以規范促發展的格局。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察