煙草在線西雙版納消息　　為進一步了解偏遠農村的卷煙市場狀況，9月18-19日，云南西雙版納州煙草專賣局局長、公司經理彭川帶領企業管理部相關人員深入勐臘進行市場調研，并開展了卷煙零售客戶滿意度調查。

　　在18日的調研中，彭局長一行先后走訪了勐遠、關累、勐捧、勐滿等多個農場、村寨。每到一戶零售戶店中，彭局長都會與客戶親切交談，與零售客戶拉家常，詳細了解卷煙經營情況、物流送貨情況、當地經濟收入情況以及橡膠、茶葉等農副產品的市場價格，認真聽取客戶意見及建議。在關累時，彭局長對零售戶親切說道：“能看見你們在水災后恢復正常的生活，我感到很高興。能看見你們的零售柜臺擺放醒目、卷煙陳列整潔美觀，明碼標價維護到位，我更是感到很欣慰，你們能在困難的情況下對我們這么支持是我們做好下一步工作的最大動力”?？蛻舾袆拥恼f：“煙草公司的服務那么好，州公司領導還能到這么遠的地方來關心我們，今后更要配合煙草公司做好卷煙的銷售”。19日，調研組繼續沿線走訪了勐伴、易武、象明的卷煙零售戶，對偏遠農村、連隊的卷煙市場開展了調研。

　　在滿意度調查過程中，調查人員積極征求各類意見、建議。零售客戶如實反映了部份品牌貨源投放不足的問題，對煙草公司的貼心、細致的服務紛紛表示滿意，隨行的調查人員還針對零售戶出現的一些經營問題作了相應的指導。

　　此次彭局長一行深入邊遠農村開展卷煙市場調研，是踐行三個“全心全意”，落實“四群工作”的具體體現，通過此次調研，進一步了解和掌握了勐臘縣部分鄉鎮的經濟狀況和卷煙市場消費情況，對州局（公司）下一步工作的順利開展起到重要作用。