煙草在線射陽消息　　長假期間，江蘇射陽縣局（分公司）12名志愿者積極開展“關注殘疾群體，愛心服務上門”活動，傾心為殘疾人卷煙零售戶提供“五員”服務。

圖為五員服務照片

　　一是心理輔導員。為他們講述殘疾人自強不息、勇做生活強者的故事，幫助他們樹立人殘志不殘的信心，鼓勵他們直面困難，樂觀向上，鼓起幸福生活、快樂經(jīng)營的風帆。

　　二是經(jīng)營指導員。手把手地向殘疾人零售戶傳授網(wǎng)上訂貨方法，及時向他們傳遞并分析市場信息，幫助制定合理的經(jīng)營計劃，提出品牌經(jīng)營建議，保持合理庫存，提高贏利水平。　

　　三是困難助理員。力所能及地為殘疾人零售戶提供多方位的服務，有針對性地為他們解決電腦操作、卷煙上柜、假煙識別等方面的困難，營造舒適和諧的經(jīng)營環(huán)境。

　　四是替補營業(yè)員。開展“節(jié)日我來為你站柜臺”活動，通過服務消費者，發(fā)現(xiàn)殘疾人零售戶經(jīng)營中的問題與不足，及時提出合理化建議，幫他們提高營銷水平。

　　五是義務清潔員。志愿者主動為殘疾人零售戶提供擦洗店面、整理貨架、打掃衛(wèi)生、陳列商品、兌換零錢、銀行存款等無償服務，讓他們擁有一個干凈整潔的節(jié)日經(jīng)營環(huán)境。