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煙草在線南豐消息 近日，江西南豐煙草分公司根據《南豐煙草卷煙零售終端建設工作規劃》要求，通過各項有效措施，穩步推進卷煙零售終端功能店建設。
一是加強終端維護，打牢基礎。要按質按量完成終端示范店后期維護工作，建立完善的零售客戶信息庫和消費者檔案庫，進一步細化零售終端建設，為終端建設的推廣打下扎實的基礎；
二是加強客戶意識，提升水平。加強宣傳引導，促進零售客戶守法經營。強調客戶經理要積極向客戶宣傳專賣管理法律法規，引導客戶守法經營，不參與任何違法違規活動；
三是加強宣傳服務，引導進步。通過客戶經理與零售終端客戶進行“一對一”的對點服務，對軟件操作、設備調試、MM系統操作等進行耐心細致的指導，關注該批零售客戶的經營情況；
四是加強考核力度，推進進程。制定完善的評比標準及考核措施，達到持續改善服務策略、動態調整功能終端，全面提升功能發揮水平的目的，確保2012年使用率達到全縣正常經營零售客戶總數的5%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
