煙草在線濱海消息 今年來,江蘇省濱??h煙草專賣局把開展各類特色主題活動作為“235”教育實踐活動的有效載體,充分發揮企業在服務地方經濟發展中的作用,不斷彰顯了濱海煙草廣大干部職工忠于使命、傾情為民的新形象。
一是下基層,筑富路,樹形象。立足“三解三促”、“牽手致富”活動,組建幫扶小分隊,深入結對幫扶村,幫助困難群眾,加強基層組織,發展村級經濟。組織黨員干部實施“一對一”幫扶,以節日慰問等形式,累計捐贈愛心資金2萬余元、生產生活物資60多件;組織青年志愿者利用周末時間為空巢農戶進行一次義務勞動,并集中精力幫助解決2起信訪疑難問題,與幫扶村干群架起了一座連心橋。
二是強服務,共攜手,創品牌。落實行業“1+5”工作目標,持續推廣應用“客戶服務提升工程”,深化卷煙零售終端建設和服務品牌建設,通過加強市場調研,優化服務流程;加強業務指導,提升客戶經營技能;加強品牌培育,提升終端價值;加強市場監管,維護客戶利益;加強情感聯絡,提供增值服務,挖掘客戶潛力,全面構建“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系。
三是學典型,當先進,提效能。組織全員開展“學習馬蘭同志先進事跡”、“爭當身邊優秀共產黨員”等項活動,宣講身邊道德模范的感人事跡,并以“局機關就服務事項向社會作出承諾、全體員工向局黨支部作廉潔自律承諾”的“三服務、雙承諾”活動為載體,優化了機關作風、提高了工作效率,使承諾落實在了行動上,服務見效在質量上。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察