煙草在線據(jù)《商丘日報》報道 2012年以來,梁園區(qū)煙草局多措并舉,全力推進,積極穩(wěn)妥地推進網(wǎng)上訂貨工作,確保年底完成目標任務。
大力宣傳,營造良好氛圍。為了配合此次網(wǎng)上訂貨推進工作順利開展,營造良好氛圍,該局及時印刷了近3000份關(guān)于推進網(wǎng)上訂貨的《告知書》,由煙草客戶經(jīng)理發(fā)到了每位零售商戶手中。探索網(wǎng)上訂貨新模式。為了滿足不同零售商戶群體的訂貨需求,全力解決部分零售商戶開通網(wǎng)上訂貨的實際難題,從而實現(xiàn)雙贏的局面。跟進基本電腦知識的培訓,解決了客戶不會用電腦、不知道怎么訂貨的疑慮。客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,對剛?cè)刖W(wǎng)客戶和有培訓需求的客戶,單獨抽出一定的時間,手把手地教客戶怎么運用電腦,如何在“新商盟”上實現(xiàn)訂貨。通過培訓,解決了客戶最后一個疑慮。