煙草在線靖江消息　　為深入推進營銷各項工作的順利開展，扎實推進市場營銷上水平，卷煙銷售上臺階，創(chuàng)優(yōu)爭先達一流，江蘇靖江分公司日前結合“135”工作法“市場、品牌、客戶”三個要點，樹立三種意識進一步明確營銷人員工作方向。

　　一是樹立分析意識，提升把握市場能力。及時收集市場動態(tài)信息并充分利用“135”工作法平臺的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)資源，及時、準確、全面地進行綜合分析，通過數(shù)據(jù)更好地把握和掌控市場，制定相關工作計劃，各項工作得以有序開展。

　　二是樹立品牌培育意識，提升重點品牌占有率。把品牌培育當作營銷工作第一要務，要求客戶經(jīng)理在拜訪市場時，加強口碑宣傳、強化客我交流、指導客戶訂貨、努力推介品牌，確保重點骨干品牌市場占有率不斷提升，影響力不斷擴大。同時以低焦為發(fā)展方向，認真學習、深入領會和貫徹落實“532”、“461”知名品牌建功立業(yè)活動文件精神，深刻認識到品牌培育的重要作用和地位，提高工作的主動性、自覺性和積極性。

　　三是樹立客戶服務意識，提升營銷服務質(zhì)量。牢固樹立“與客戶共創(chuàng)成功”服務理念，始于客戶需求，終于客戶滿意。在為零售客戶提供基本服務的基礎上，重點突出個性化服務，幫助經(jīng)營困難客戶提升贏利能力；幫扶弱勢群體客戶解決現(xiàn)實問題，努力實現(xiàn)客我雙贏、互融共進。客戶經(jīng)理要不斷提升自身的服務意識，激發(fā)創(chuàng)新的服務思維，保證在服務中與時俱進。