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煙草在線寶應(yīng)消息 為進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)工作的有效落實(shí),提升工作效能,近階段,江蘇寶應(yīng)縣局從學(xué)習(xí)、服務(wù)、執(zhí)法、落實(shí)、廉潔入手,不斷提升專(zhuān)賣(mài)人員的“五力”水平,促使專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升創(chuàng)新力。該局建立與完善了文化學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等制度,針對(duì)不同人員、不同崗位,不同需求,進(jìn)行按需培訓(xùn)、分層級(jí)教育,不斷提高專(zhuān)賣(mài)人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。同時(shí),要求其積極拓寬視野,進(jìn)一步完善專(zhuān)賣(mài)管理的各項(xiàng)工作,不斷提升工作的創(chuàng)新能力與層次。
二是強(qiáng)化服務(wù),提升親和力。該局要求專(zhuān)賣(mài)人員樹(shù)立“與客戶(hù)共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,盡可能的為零售客戶(hù)著想,替他們分憂(yōu),幫他們謀利,不斷的提升為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量與水平,最大限度方便客戶(hù),努力實(shí)現(xiàn)卷煙工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意、零售客戶(hù)滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意的服務(wù)目標(biāo)。
三是規(guī)范執(zhí)法,提升公信力。該局要求專(zhuān)賣(mài)人員將依法行政、文明執(zhí)法貫穿于市場(chǎng)監(jiān)管的全過(guò)程,嚴(yán)格按照煙草法律法規(guī)的要求,規(guī)范執(zhí)法,按程序執(zhí)法,并將責(zé)任追究制度落實(shí)到位,強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保卷煙市場(chǎng)規(guī)范、有序。
四是高效落實(shí),提升執(zhí)行力。該局從加強(qiáng)工作督導(dǎo),嚴(yán)格目標(biāo)考核到責(zé)任分解到人、措施落實(shí)到事、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)到位入手,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),研究落實(shí)重點(diǎn)工作推進(jìn)制度和好做法、好經(jīng)驗(yàn)交流制度等,努力提高工作效率,營(yíng)造真抓實(shí)干、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
五是注重廉潔,提升約束力。該局從帶領(lǐng)專(zhuān)賣(mài)人員參觀警示教育基地、重溫“明示承諾”與“六條禁令”、開(kāi)展廉政知識(shí)測(cè)試入手,大力開(kāi)展廉政教育,通過(guò)幫助專(zhuān)賣(mài)人員算好廉政“七筆賬”,不斷增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí),促使其樹(shù)立風(fēng)清氣正、廉潔治煙的良好形象。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察